في هذا العصر الرقمي، أصبحت محركات البحث (Search Engines) بواباتنا إلى عالم كبير وبحر من المعرفة لا ساحل له، حيث المعلومات الضخمة والموزعة في العديد من المواقع على شبكة الانترنت. وتشير الاحصاءات الى ان محرك البحث قوقل يستقبل مايقارب 3.5 مليار عملية بحث يومياً، حيث 77% من مستخدمي قوقل يقومون باجراء عمليات بحث على قوقل ثلاث مرات يومياً على الاقل، وهذا اكبر دليل على اتساع استخدام تقنية البحث الالكتروني بشكل كبير جداً في حياتنا اليومية. وعلى الرغم من توفر الكم الهائل من المعلومات الموجودة على الشبكة العنكبوتية وعدد عمليات البحث المليارية يومياً على الانترنت، يجد بعض الاشخاص صعوبة في الحصول على المعلومة المطلوبة. لذلك، ليست جميع عمليات البحث تعطي النتائج المرجوة، بل يصل الحال عند البعض بأن يتصفح عدد كبير من نتائج البحث ولمدة ساعات وربما أيام ولكن بدون أي فائدة تذكر، مما يؤدي به احياناً إلى الاحباط وترك السعي خلف المعلومة التي يبحث عنها.

ولكن لكل تحدي او مشكلة لابد أن توجد حلول تساعد في حصولنا على ما نريد، وفي هذا المقال المختصر سأسرد ستة أفكار [طرق] ستساعد بلا شك في حصول مستخدمي محركات البحث على نتائج أفضل توفر لهم ما يبحثون عنه. مثل هذه الافكار ستحسن بشكل كبير من فعالية بحثك. وهي كالتالي:

1. استخدم كلمات مفتاحية محددة [Specific Keywords]:
   قبل الاسهاب في شرح هذه النقطة، لنفهم أولاً ماذا يقصد بعبارة “كلمات مفتاحية“؟ الكلمات المفتاحية يقصد بها الكلمات التي تكتبها في محرك البحث لتجد ماتبحث عنه. وهي مرتبطة بنية البحث [Search Intent]، اي ماهي نية الشخص عندما أدخل تلك الكلمات في محرك البحث، وماذا يريد أن يحصل عليه بالتحديد؟ على سبيل المثال، عندما يقوم مستخدم محرك البحث بكتابة “اسعار الاجهزة المحمولة لشركة ديل [DELL] لعام 2023“، فهذا يعني بأن المستخدم لديه نية مبدئية لشراء احد اجهزة ديل التي تم انتاجها في عام 2023. أي أن هذه العبارة “اسعار الاجهزة المحمولة لشركة ديل [DELL] لعام 2023” هي الكلمات المفتاحية [Keywords]. أي وبشكل مختصر، الكلمة المفتاحية هي التي يقوم الشخص بكتابتها في محرك البحث.
   بعد هذا الشرح لمعنى الكلمات المفتاحية، لنعد لصلب موضوع هذه النقطة، وهو أن تكون الكلمات المفتاحية محددة [Specific Keywords]. عند استخدامك لكلمات مفتاحية عامة وغير محددة فمن الطبيعي بأن تحصل على نتائج بحث عامة حيث تكون جل هذا النتائج وأغلبها غير مفيدة لك ولا تجد من ضمنها ماتبحث عنه. لذلك يؤكد المختصين في محركات البحث بأنه يجب عليك أن تكتب عبارات [كلمات مفتاحية] أكثر تحديداً بحيث يستطيع محرك البحث من ايجاد ماتريده بشكل أكثر دقه. لتوضيح الصورة بشكل أفضل، لنأخذ المثال السابق، وهو الذي يتمحور حول رغبة أحد الاشخاص بشراء جهاز محمول من شركة ديل تم انتاجه في عام 2023. لنفترض بأن هذا الشخص ادخل العبارة “اسعار الاجهزة المحمولة”؟ ماهي النتائج المتوقع أن يحصل عليها؟ بالطبع ستكون نتائج عامة جداً وربما لن يجد من ضمن هذه النتائج اسعار لأجهزة ديل لعام 2023. لذلك سيضطر لتصفح نتائج البحث تلك وسميضي وقتاً طويلاً لايجاد ما يبحث عنه وربما لن يصل لمراده. ولكن لو قام هذا الشخص بكتابة الكلمات المفتاحية التالية اسعار الاجهزة المحمولة لشركة ديل [DELL] لعام 2023، فسيقوم محرك البحث بتقليص عدد نتائج البحث واظهار فقط النتائج التي لها علاقة بشركة ديل وعام 2023، وهذا مايبحث عنه المستخدم بالتحديد. وهذا عموماً هو الفرق بين الكلمات المفتاحية القصيرة [Short-Tail Keywords] والكلما المفتاحية الطويلة [Long-Tail Keywords]، لذلك كلما كنت محدد وواضحاً فيما تريد عند تعاملك مع محرك البحث، كلما زودك بالمعلومات التي تبحث عنها بشكل دقيق او مقارب جداً لما تبحث عنه.
2. استخدم علامات الاقتباس ”  “:
   عندما تبحث عن عبارة محددة أو تطابق دقيق، ضع كلمات البحث في علامات اقتباس والتي يسميها البعض علامات التنصيص. بهذه الطريقة ستجبر محرك البحث على اظهار النتائج التي تحتوي فقط  على هذه الكلمات كما تم كتابتها تماماً بين علامات الاقتباس بدون أي تغيير لا بالكلمات ولا بعددها ولا بترتيب ظهورها بين علامات الاقتباس. على سبيل المثال، لو قمت بكتابة الكلمات التالية في محرك البحث “آثار التغير المناخي في غرب آسيا” سيقوم محرك البحث بإعطاء النتائج التي تظهر فيها هذه الكلمات الست وبنفس ترتيب كتابتها بين علامات الاقتباس، وستكون النتائج أكثر تركيزًا وتخص بالفعل هذا الموضوع بالتحديد بدلاً من البحث العام عن التغير المناخي في آسيا بدون علامات اقتباس، حيث أن كتابتك لعبارة آثار التغير المناخي في غرب آسيا بدون علامات اقتباس ستجعل محرك البحث يظهر أي نتيجة ذكرت احدى هذه الكلمات سواءً كلمة “آثار” او كلمة “التغير” او “المناخي” او “غرب” او “آسيا” وبالتالي ستحصل على عدد كبير من نتائج البحث التي لا علاقة لها بما تبحث عنه ولاتخدم مرادك.
3. استخدم علامة الناقص [-] لاستبعاد الكلمات:
   إذا كنت تحصل على نتائج مليئة بالمعلومات التي لا علاقة لها بما تبحث عنه، استخدم علامة الناقص [-] قبل أي كلمة تريد استبعادها. للتوضيح لنأخذ المثال التالي: إذا كنت تبحث عن معلومات عن حيوان “الجاكور”، ولكن محرك البحث يعطيك نتائج عن “سيارة الجاكور”،  فقم بوضع علامة الناقص [-] اما كلمة سيارة “جاكور – سيارات”، وبهذه الطريقة سيقوم محرك البحث بتجاهل اي نتيجة تذكر سيارة الجاكور. والهدف هو تقليص نتائج البحث وحصرها فيما تبحث عنه فقط.
4. استخدام علامة الترادف [~]:
   أحياناً نبحث عن عبارة معينة، ولكن لا مانع لدينا ان ظهرت لنا نتائج مرادفه او مقاربه للمعنى الذي نبحث عنه. على سبيل المثال، قد يبحث احد الاشخاص على جهاز محمول للبيع ولكن لا مانع لدي كمستخدم لو ظهرت لي نتائج مثل جهاز متنقل للبيع او جهاز لابتوب للبيع، فكلمة محمول ومتنقل ولابتوب هم كلمات تحمل نفس المعنى ومترادفه، وجميعها تعني نفس الشي. لذلك من الممكن بأن اقوم بكتابة علامة الترادف (~) بالطريقة “~جهاز محمول للبيع”، وهذا سيجعل محرك البحث يعرض في نتائج البحث أي كلمة مرادفه لكلمة محمول والتي قد تفي بالغرض بالسنبة لك كمستخدم لمحرك البحث وتساعدك في الوصول الى ماتبحث عنه.
5. استخدم علامة الضرب [*] او ما تسمى الاستريسك (Asterisk):
   يرغب العديد من الاشخاص من البحث عن موضوع ما او شيء ما، ولكن يستطيعون تذكر جزء من ذلك الشيء فقط ولا يمكنهم تذكر الموضوع او الكلمة او العبارة كاملة، بل جزء منها فقط. وهنا تأتي فائدة هذه العلامة [*] حيث ان كل ماعليك هو كتابة الجزء الذي تعرفه فقط، ثم ضع هذه العلامة مباشرةً بعد ذلك، ليقوم محرك البحث بعرض كافة النتائج التي من الممكن ان تكون تكملة مناسبة لما تبحث عنه. مثلاً، قد ترغب في تذكر احد الامثال، وليكن “من سار على …” ولكنك تتذكر جزء منه، كل ماعليك حينها كتابة الجزء الذي تتذكره من المثل وتستخدم علامة [*] مكان العبارة التي لا تتذكرها “من سار على*” ليقوم محرك البحث بمساعدتك وذلك من خلال اعطاء نتائج مناسبة لما تبحث عنه، وبذلك تحصل على ماتريد، وتظهر لك نتائج تحوي اكمال المثل الناقص الذي قمت بكتابته بمحرك البحث ويصبح:”من سار على الدرب وصل“.
6. استفد من ميزات البحث المتقدم:
   تقدم معظم محركات البحث خيار “البحث المتقدم Advanced Search”، مما يسمح لك بتحديد نطاق نتائج بحثك حسب اللغة، المنطقة، تاريخ آخر تحديث، وغيرها من النقاط التي تساعد في فلترة وتصفية نتائج البحث. هذا النوع من البحث المتقدم يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص للبحث الأكاديمي او العثور على احد الاخبار عن موضوع ما بشكل دقيق.

معرفة كيف تعمل محركات البحث أمر مهم لكل مستخدمي هذه المحركات وذلك ليس فقط ليحصلو على مايريدون من معلومة صحيحة وذات علاقة لما يبحثون عنه ولكن أيضاً ليحفظو اوقاتهم بدلاً من بذل الساعات الطوال في البحث الذي لا يعطي النتائج المرجوة.